Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Burstix möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückzugeben. Alle Produkte sind für eine Rückgabe berechtigt. Es gibt keine Ausschlussartikel oder endgültigen Verkäufe.

Zustand der Rücksendung

Die zurückgesendeten Artikel sollten sich in einem angemessenen Zustand befinden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie eine Rücksendung senden, damit wir Ihnen die Rückgabeanweisungen bereitstellen können.

Kosten der Rücksendung

Die Rücksendung ist vollständig kostenlos. Für Rücksendungen fallen keine Rücksendegebühren oder Wiedereinlagerungsgebühren an.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern.

Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt nach Erhalt Ihrer Bestellung. Unser Team wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Versandinformationen

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Kontakt

Burstix
E-Mail: support@burstix.shop
Telefon: +49 (163) 522 74 46
Adresse: Kronberger Straße 4, 14193 Berlin, Deutschland